Université Paris XII Val de Marne

42 bd Jourdan, 75014 PARIS – Tèl 01.56.61.68.60 – Fax 01.56.61.68.59

Diplôme de Cadre de Santé

juin 2010

Résumé :

Les directions d’établissement essaient régulièrement de réduire l’impact financier des accidents et arrêts de travail sur l’organisation et la qualité des soins. Nous savons que les manutentions sont responsables d’1/3 des accidents du travail avec arrêt, et de 29 % des journées perdues pour incapacité temporaire.

Dans ce contexte, l’étude des facteurs pouvant limiter ces accidents devient une priorité pour les établissements souhaitant allier protection de ses personnels et qualité de travail.

Quelle analyse peut en avoir le cadre de santé pour tenter, à son tour, de concourir à la réduction de la pénibilité du travail de ses équipes, et par voie de conséquence d’améliorer leur santé au travail et la qualité des soins ?

Dans une première partie, nous étudierons le cadre conceptuel en lien avec les notions de manutention, d’ergonomie, de dépendance, ainsi que le rapport au corps des soignants pendant ce geste quotidien.

Nous analyserons dans une deuxième partie ce qui peut freiner l’appropriation par les soignants du matériel de manutention, au travers d’une enquête réalisée auprès de professionnels, infirmiers et aide soignants de 4 services hospitaliers accueillant des personnes dépendantes.

Mots clés :

Risques professionnels, rôle du cadre, manutention, dépendance, culture, ergonomie.

Abstract :

Organisations regularly try to reduce the financial impact of accidents and sick leaves on organisation and care quality. We know that lifting and handling are responsible for a third of work accidents with sick leave, and 29 % of days lost for temporary disability.

In this context, the study of the factors which could limit has become a priority for health care centres wishing to combine protection of their employees and work quality.

How can the nurse manager attempt to help limit work strenuousness for his team, and hence to improve their health at work and the care quality ? Firstly, we will study the conceptual frame concerning handling, ergonomics and dependence notions, as well as the image of the nurses have of their body for this daily activity.

We will then analyse what can impede the appropriation by nurses of handling equipment, through an investigation carried out with professionals, nurses and nursing aides of 4 hospital units catering for some dependent people.

Keywords :

Professional risks, nurse manager’s mission, handling, dependence, culture, ergonomics.